SERVY CLEAN

25 Avenue Joliot-Curie

17180 Perigny

RCS : 393 709 811 00037

 05 46 67 27 93

Historique

Servy Clean est une entreprise familiale spécialisée dans le nettoyage. Les domaines d'intervention sont nombreux et au service des particuliers et des professionnels.

Découvrez l'histoire de
Servy Clean

Servy Clean depuis 2005

La société Servy Clean a été créée en juillet 2005 par Yvon et Christianne Carrouée. Après une carrière professionnelle dans le nettoyage, la création de la société était logique et cohérente.

  • 2005 : Création de Servy Clean à La Rochelle

  • 2014 : Déménagement à Périgny, zone industrielle

  • 2010 : Création de la société Servy Clean à la maison

Au départ, Servy Clean s'est implantée au coeur de l'agglomération Rochelaise. Lorsque les locaux sont devenus trop petits pour accueillir tous les collaborateurs, l'entreprise a déménagé pour s'installer à Périgny, dans la zone industrielle.

Depuis sa création, l'entreprise a connu un essor important, faisant d'elle une PME locale et indépendante. Souple et réactive, Servy Clean a poursuivi son expansion puis, en 2010, la filiale Servy Clean à la maison est créée pour répondre aux demandes de nettoyage des particuliers.

Le contrôle qualité au centre de Servy Clean

Toutes les prestations exécutées par les collaborateurs chez Servy Clean sont soumises au contrôle qualité. Nous avons choisi de mettre en place des suivis et des protocoles de contrôle afin de conserver un haut niveau de prestations de qualité.

Les contrôles s'effectuent de manière régulière à divers niveaux :

  • Auto-contrôle : le responsable d'équipe réalise des contrôles internes chaque semaine.
  • Contrôle qualité : Le chef d'équipe ou le manager est chargé d'un contrôle interne chaque semaine, puis, mensuellement, un contrôle contradictoire est réalisé avec le responsable du client.
  • Audit interne : un audit trimestriel est réalisé par le responsable d'exploitation afin de garantir un bon niveau de qualité, et de corriger les éventuelles anomalies.
  • Evaluation des services : le coordinateur Qualité Sécurité Environnement réalise une enquête annuelle auprès des clients.

Grâce aux outils de suivi qualité, Servy Clean peut agir à 4 niveaux de vérifications.

Les formations internes à Servy Clean

Dans le cadre du bien-être et du développement de chacun au travail, nous avons choisi de proposer régulièrement des formations internes à nos collaborateurs.

  • Formation sauveteur secouriste du travail

  • Formation interne aux risques et dangers produits

  • Formation interne aux risques et dangers métiers

Formation Sauveteur secouriste du travail

Pour commencer, nous avons souhaité que toutes les personnes de l'entreprise soient formée au secourisme. Chaque collaborateur dispose d'une formation de base au titre de sauveteur secouriste du travail. Au bout de cette formation initiale, la personne reçoit son certificat de Sauveteur Secouriste du Travail (SST).

Mais suivre une formation de base n'est qu'une première étape. En effet, nous proposons tous les 12 à 24 mois, un maintien des compétences et des connaissances du secourisme. D'une durée de 7 heures, chaque collaborateur doit pouvoir intervenir en cas de danger et pouvoir porter secours.

Servy Clean peut être amené à manipuler des produits dangereux ou à réaliser des chantiers avec des moyens spécifiques. Toutes ces interventions sont réalisées par des personnes formées aux premiers secours.

Formation interne aux risques et dangers produits

Servy Clean est une entreprise de nettoyage et certains produits sont stockés selon des mesures de sécurités adaptées. Pour cela, les collaborateurs doivent les connaître. Des formations en session de petits groupes sont régulièrement organisées afin que chacun puisse prendre connaissance des éléments de stockage mais également de manipulation.

Certains produits de nettoyage et de désinfection contiennent des pictogrammes de danger sur leurs étiquettes. Tout collaborateur de Servy Clean doit les connaitre par coeur pour garantir sa sécurité et celle des autres. En effet, certains produits ne supportent pas les mélanges tandis que d'autres peuvent être dangereux ou toxiques s'ils sont mal utilisés. Il en va de même pour les équipements de protection individuelle qu'il faut connaître et utilisé à bon escient.

Formation interne aux risques et dangers produits

Servy Clean est une entreprise de nettoyage et certains produits sont stockés selon des mesures de sécurités adaptées. Pour cela, les collaborateurs doivent les connaître. Des formations en session de petits groupes sont régulièrement organisées afin que chacun puisse prendre connaissance des éléments de stockage mais également de manipulation.

Certains produits de nettoyage et de désinfection contiennent des pictogrammes de danger sur leurs étiquettes. Tout collaborateur de Servy Clean doit les connaitre par coeur pour garantir sa sécurité et celle des autres. En effet, certains produits ne supportent pas les mélanges tandis que d'autres peuvent être dangereux ou toxiques s'ils sont mal utilisés. Il en va de même pour les équipements de protection individuelle qu'il faut connaître et utilisé à bon escient.

Servy Clean et le développement durable

Très sensible au respect de la nature, de la planète, et des produits utilisés au quotidien, Servy Clean a choisi d'inscrire l'entreprise dans une volonté de développement durable. C'est pour cette raison que nous avons choisi des produits respectueux de l'environnement, notre engagement pour le développement durable.

Ainsi, nos collaborateurs sont sensibilisés à l'utilisation des matières premières, des produits, mais aussi de l'énergie et du traitement des déchets, que ce soit dans l'entreprise ou chez les clients. Les gestes écocitoyens sont mise en avant par chacun pour aider à réduire la pollution, le bruit, les dépenses d'énergie et de carburant, mais aussi du tri des déchets.

La parité au coeur de Servy Clean

Servy Clean, entreprise de nettoyage à la Rochelle, s'est engagée dans un plan d'action unilatérale pour garantir, respecter, et développer l'égalité des chances et du traitement entre les femmes et les hommes.

L'entreprise obtient en 2019, un résultat de 93/100 à l'index de l'égalité hommes-femmes.

Cet index est construit à partir de 4 indicateurs obligatoires dans le cadre de la loi n°2018-771 du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel et de son décret n°2019-15 du 8 janvier 2019. Voici les résultats détaillés de Servy Clean :

  • Ecart de rémunération entre femmes et hommes : 34/40

  • Ecart d'augmentations individuelles : 35/35

  • Pourcentage de salariés augmentées à leur retour de congé maternité : non concerné pour 2019 (sur 15 points)

  • Nombre de salariés du sexe sous représenté parmi les 10 salariés ayant perçu les plus hautes rémunérations : 10/10

Servy Clean a pour objectif pour 2020, de faire progresser l'égalité de traitement entre les femmes et les hommes notamment au regard de la rémunération (critère n°1).

Servy Clean récompensée pour ses actions

Très sensible au respect de la nature, de la planète, et des produits utilisés au quotidien, Servy Clean a choisi d'inscrire l'entreprise dans une volonté de développement durable.

  • 2006 : Prix du concours national d'entreprise en zones franches urbaines

  • 2017 : Prix spécial des Marché Public social et Solidaire de La Rochelle

Servy Clean et son organisation

Découvrez l'organisation de l'entreprise Servy Clean à travers son organigramme 2020.


Servy Clean Pros et Particuliers

Servy Clean est une société de nettoyage professionnel pouvant intervenir auprès des entreprises. Nous intervenons pour le nettoyage des locaux, l'entretien des espaces verts, ou encore les travaux sur mesure. 

Servy Clean à la maison est une société de nettoyage spécialisée pour les particuliers. Nous intervenons dans les travaux de ménage, de repassage ou d'entretien du jardin. 


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